Mesafeli Satis Sozlesmesi

1. Taraflar

Bu sozlesme, asagidaki taraflar arasinda, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri uyarinca duzenlenmistir:

Platform (Araci Hizmet Saglayici):

  • Unvan: 3D-labX
  • Web Sitesi: magaza.3d-labx.com
  • E-posta: info@3d-labx.com

Satici: Platformda urun listeleyen ve Shopier uzerinden odeme alan topluluk uyesi.

Alici (Tuketici): Platformdan urun satin alan gercek veya tuzel kisi.

2. Sozlesmenin Konusu

Bu sozlesmenin konusu, alicinin 3D-labX Magaza platformu uzerinden elektronik ortamda satin almis oldugu 3D baski urunlerinin satisi ve teslimi ile ilgili taraflarin hak ve yukumluluklerinin belirlenmesidir.

Alici, satin aldigi urunun temel nitellikleri, satis fiyati, odeme sekli ve teslimata iliskin tum bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda onay verdigini kabul eder.

3. Platformun Rolu

3D-labX Magaza, satici ile alici arasinda araci hizmet saglayici konumundadir:

  • Platform, satisi gerceklestiren taraf degildir
  • Platform, urunlerin uretimi, kalitesi veya teslimatindan dogrudan sorumlu degildir
  • Platform, komisyon almamakta olup ucretsiz vitrin hizmeti sunmaktadir
  • Satici, Shopier magaza linkini platforma kayit ederek dogrudan odeme almaktadir
  • Platform, satici ve alici arasindaki uyusmazliklarda iyi niyetli arabuluculuk yapabilir

4. Urun Bilgileri

Satin alinan urunlerin turu, miktari, fiyati ve diger bilgileri urun detay sayfasinda belirtilmektedir. Urun gorselleri temsilidir; 3D baski urunlerinin dogasi geregi, renk tonlari ve yuzey dokusu uretim partisine gore kucuk farkliliklar gosterebilir.

Satici, urun aciklamasinda kullanilan malzeme turunu (PLA, PETG, ABS vb.), boyutlari ve diger teknik detaylari dogru olarak belirtmekle yukumludur.

5. Odeme

Odeme islemleri Shopier altyapisi uzerinden gerceklestirilmektedir:

  • Alici, "Satin Al" butonuna tikladiginda ilgili saticinin Shopier magaza sayfasina yonlendirilir
  • Odeme, Shopier'in guvenli odeme altyapisi uzerinden gerceklesir
  • Kredi karti, banka karti ve diger odeme yontemleri Shopier tarafindan desteklenir
  • 3D-labX, hicbir asimada odeme bilgilerinizi toplamaz veya saklamaz
  • Odeme guvenligi ve PCI DSS uyumu Shopier'in sorumlulugundadir

6. Teslimat

Teslimat ile ilgili hususlar:

  • Teslimat, satici tarafindan gerceklestirilir
  • Tahmini teslimat suresi urun detay sayfasinda belirtilir
  • Kargo ucreti, urun fiyatina dahil olabilir veya ayrica belirtilebilir
  • Teslimat, alicinin belirttigi adrese kargo sirketi araciligiyla yapilir
  • 3D baski urunleri kisiye ozel uretim gerektirebileceginden, teslimat suresi standart urunlerden farkli olabilir
  • Satici, siparisi kabul ettikten sonra belirtilen sure icinde kargoya vermekle yukumludur

7. Cayma Hakki

6502 sayili Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca:

  • Alici, urunun teslim tarihinden itibaren 14 (on dort) gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin cayma hakkini kullanabilir
  • Cayma hakkinin kullanilmasi icin bu sure icinde saticiya veya platforma yazili bildirimde bulunulmasi yeterlidir
  • Cayma halinde satici, bildirimin kendisine ulasmasindan itibaren 14 gun icinde tum odemeleri iade etmekle yukumludur

Cayma Hakki Istisnalari

Asagidaki durumlarda cayma hakki kullanilamaz:

  • Kisiye ozel uretim: Alicinin istekleri dogrultusunda ozel olarak uretilen veya kisisellestirilmis 3D baski urunlerinde (ornegin isme ozel tasarimlar, ozel olcu/renk talepleri)
  • Ambalaji acilmis urunler: Iade edilmesinin hijyen veya saglik acisindan uygun olmadigi urunlerde (gida temasl 3D baski urunleri vb.)
  • Hasar gormUs urunler: Alici tarafindan kullanim sonrasi hasar gormUs veya kullanilmis urunlerde

8. Garanti ve Sorumluluk

3D baski urunleri, dogasi geregi el yapimi/uretim urunleridir. Satici:

  • Urunun aciklamada belirtilen ozelliklere uygun oldugunu garanti eder
  • Uretim hatasi bulunan urunleri degistirme veya iade etme yukumlulugu altindadir
  • Kargo sirasinda olusan hasarlardan sorumludur (kargo sigortasi onerilir)

Platform, urunlerin kalitesi veya uygunlugu konusunda garanti vermemekte olup, sorunlu durumlarda satici ile alici arasinda iletisim kolayligi saglamaktadir.

9. Uyusmazlik Cozumu

Bu sozlesmeden kaynaklanan uyusmazliklarda, Turkiye Cumhuriyeti kanunlari uygulanir. Tuketici sikayet ve itirazlari icin:

  • Tuketici Hakem Heyetleri (belirtilen parasal sinirlar dahilinde)
  • Tuketici Mahkemeleri

yetkilidir. Parasal sinirlar her yil Ticaret Bakanligi tarafindan guncellenmektedir.